Eens een Jobstapper, altijd een Jobstapper

Sandra Mostert werkte van 2002 tot 2014 bij Jobstap, in de periode waarin de organisatie na de fusie van Werkzin en Jobstap sterk groeide. Wat was haar rol en hoe kijkt zij terug op die tijd? Jobstap opende onlangs een nieuw hoofdkantoor in Arnhem; hier is één van de kamers omgedoopt tot de ‘Sandra Mostert’.

“Leukste werkgever ooit.”

Mijn start: een experiment

“Mijn start bij Jobstap was een experiment,” vertelt Sandra. Ze raakte in gesprek met Ton van Trienen, toenmalig bestuurder, en stelde hardop de vraag of zij niet bij Jobstap zou passen. Hoewel ze weinig ervaring had met verschillende doelgroepen, wist ze hoe ze deuren kon openen bij bedrijven. Het bleek een match. “De cultuur was er één van vertrouwen, ondernemerschap en hart voor de mensen. Jobstap voelt voor mij niet als een ver verleden: misschien ook omdat ik daarna nooit meer ergens in loondienst ben gegaan.”

Rollen in beweging

Sandra begon als jobfinder en groeide door naar teamleider van de jobfinders, vestigingsmanager van Arnhem en Deventer en uiteindelijk rmanager innovatie. Na twee jaar als vestigingsmanager gewerkt te hebben, was ze het bureau-zitten zat: “Ik wilde er weer op uit!” Ton’s antwoord hierop was: ik wil eigenlijk wel een manager innovatie. In die rol hield Sandra zich de laatste zes jaar bezig met kansen, samenwerking tussen publiek en privaat en aanbestedingen. Het was een periode van pionieren, decentralisatie van UWV naar gemeenten en veel beweging in de markt.

Van ideeën naar impact

In de periode als manager innovatie volgde Sandra een organisatie-ontwikkeltraject gericht op risicospreiding. “Dit was eigenlijk de eerste stap richting het ontstaan van de labels Specifyk, Effectyf en Energyk. Ik vond het ontzettend leuk om me samen met anderen bezig te houden met de positionering van de labels in de markt.” Vandaag de dag is Effectyf een succesvolle organisatie met landelijke dekking.

Een soort familie

Sandra geeft aan het in alle functies erg naar haar zin te hebben gehad: “De cultuur voelde warm, bijna als een familie. Ondernemerschap werd beloond en er was veel vertrouwen.” Ze herinnert zich hoe ze startten als klein clubje in het Dolhuis in Oosterbeek. Ze denkt terug aan de leuke feestjes. Ton’s leiderschap speelde in dit alles een grote rol: “De mens stond altijd centraal en je werd uitgedaagd om uit je comfortzone te stappen.”

Uitdaging en overwinning

Een moment dat haar altijd zal bijblijven is de werkgeversbijeenkomst in Lent. Het was de eerste keer dat ze zoiets organiseerde: “Als gastvrouw was ik die avond het gezicht van Jobstap, dus ik moest het podium op. Daar stond ik dan, trillend als een rietje, maar ik heb het gedaan!” Over de collega’s zegt ze: “Het was gewoon een fijne club met hele leuke mensen.

“Dat er nog steeds zoveel mensen werken uit ‘mijn tijd’, zegt eigenlijk al genoeg.”

Het juiste moment om los te laten

Sandra richtte zich vanaf het ontstaan van de labels op Energyk. Vanuit Energyk was er aandacht voor ontwikkeling van mensen, teams en organisaties. “Mijn focus kwam hierdoor steeds verder af te staan van die van de rest van de organisatie.” De verhuizing naar Amsterdam voor het samenwonen met haar vriend creëerde een heel natuurlijk moment om los te laten. Ze startte haar eigen bedrijf, geïnspireerd door Energyk.

Waar Jobstap het verschil maakt

Volgens Sandra zit de kracht van Jobstap in het mensbeeld en de liefde voor de doelgroep. “Altijd kansen blijven zien, specialistische begeleiding bieden en écht geloven in jongeren.” Ze heeft altijd bewondering gehad voor de manier waarop coaches een vertrouwensband opbouwen: “Veel van hen kwamen vanuit woongroepen van zorginstellingen, ze draaiden hun hand niet om voor lastige situaties en voelden feilloos aan wat wel en niet werkt. Het is echt een kunst om op die manier door gedrag heen te kunnen kijken.”

Sandra schetst een voorbeeld: “Tijdens een kennismaking bij een kwekerij zei een kandidaat ooit: Heb je ook nog mooie planten of zijn ze allemaal zo lelijk? Ontwapenend en ook grappig, vindt Sandra. “Maar dan heb je wel een werkgever nodig die hier ook zo naar kan kijken.”

Wat ze Jobstap toewenst

Toen Sandra begon, telde de organisatie zo'n 18 medewerkers; bij haar vertrek waren dat er 130. Haar wens voor Jobstap is: "Dat iedereen dit gevoel houdt bij de organisatie." Ze voegt toe: "Blijf werken vanuit de menselijke maat, met Passie, Plezier en Prestatie. Dat blijft balanceren tussen zakelijkheid en menselijkheid. Durf te proberen en blijf met elkaar het gesprek voeren over waar je staat en waar je naartoe wilt.”

“Eens een Jobstapper, altijd een Jobstapper”

‍

Jobstap bestaat inmiddels 25 jaar. Het interview met Sandra was onderdeel van de jubileumcampagne.